Ở Nhật Bản, người ta có phong tục cúi chào khi chào ai đó, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh. Điều quan trọng nữa là phải cởi giày khi vào nhà hoặc một số cơ sở nhất định, chẳng hạn như quán trà truyền thống. Sự tôn trọng quyền lực và thứ bậc cũng được đánh giá cao trong văn hóa Nhật Bản. Đối với những điều cấm kỵ, việc lớn tiếng hoặc thể hiện cảm xúc mạnh mẽ ở nơi công cộng được coi là thô lỗ và điều quan trọng là phải xử lý các vấn đề kinh doanh một cách tế nhị và đúng mực.
Ở Hàn Quốc, người ta có phong tục chào đón ai đó bằng cách cúi đầu và bắt tay. Sự tôn trọng đối với người lớn tuổi và những người có thẩm quyền cũng được đánh giá cao và người ta thường gọi họ bằng chức danh trang trọng. Tặng quà cũng là một phần quan trọng trong văn hóa Hàn Quốc, mặc dù điều quan trọng là phải nhận thức được những gì phù hợp để tặng trong các tình huống khác nhau. Đối với những điều cấm kỵ, điều quan trọng là tránh để lộ lòng bàn chân và luôn sử dụng cả hai tay khi chuyền đồ vật cho người khác.
Khi giao dịch với khách hàng đến từ Nhật Bản hoặc Hàn Quốc, điều quan trọng là phải nhận thức và tôn trọng phong tục cũng như những điều cấm kỵ của họ. Ăn mặc chuyên nghiệp và lịch sự là điều quan trọng trong cả hai nền văn hóa. Điều quan trọng nữa là phải đúng giờ và xưng hô với khách hàng bằng chức danh và kính trọng phù hợp. Quà tặng cũng có thể phù hợp trong một số trường hợp, nhưng hãy nhớ nghiên cứu trước xem loại nào phù hợp. Ngoài ra, điều quan trọng là tránh đối đầu và xử lý các vấn đề kinh doanh một cách thận trọng và lịch sự.